מאז שעות הערב המוקדמות לקוחות רבים של חברת הסלולר YouPhone לא מצליחים לקבל ולהוציא שיחות או להתחבר לרשת האינטרנט דרך שרתי החברה. תלונות רבות הצטברו בעמוד הפייסבוק של החברה ואין מענה משירות הלקוחות. "אנחנו חסרי אונים", סיפרו לקוחות זועמים לחדשות 2 Online. החברה בתגובה: "מודעים לתקלה ופועלים לתקנה"