במכתב ששלח כתב כי לאחר לבטים רבים הוא החליט לסיים את עבודתו בחברה • "זכיתי לאורך השנים ברגעים יפים של התרוממות רוח והתלהבות וגם התמודדתי ביחד עם חלק מכם עם אתגרים מורכבים", כתב במכתב הפרידה

מציאות מעורערת, הנחות יסוד מאיימות ומשאבים מידלדלים הם מנת חלקם של מותגים רבים בזמן מלחמה • הפתרון מתחיל בחיבור יצירתי בין הצעות הערך הקיימות למצב המנטלי של הצרכנים, וממשיך בתרגום מיידי לשטח