לטענת עובדים לשעבר בחברה שהקימו אורן ורוני פרנק, הצורך של סטארט-אפ שממומן על ידי כספי הון סיכון לצמוח מהר, עלול להתנגש עם ערכי הליבה של טיפול מקצועי - כולל חשאיות ורווחת המטופל ■ טוקספייס: "המידע מעולם לא שומש למטרות שיווק"